Las presentes Condiciones Generales de Contratación, regularán expresamente, las relaciones surgidas entre PARADISE DESIGN, S.L.U, con domicilio social en España, Avenida Central 8, 1º dcha., 22330 Aínsa (Huesca), y CIF B22366124 (en adelante, “PARADISE DESIGN”) y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web http://www.paradisedesignstore.com, en adelante la "Tienda".

PARADISE DESIGN, S.L.U. se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los Productos que se ofrecerán a los Usuarios a través de la Tienda.

En particular, PARADISE DESIGN, S.L.U. podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que, salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, de uso y venta. Así mismo, PARADISE DESIGN, S.L.U., se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización, en cualquier momento y sin precio aviso, de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Los productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos, en cuanto a color y textura u otros matices. Recuerde que puede siempre consultar las características esenciales y los precios de los productos ofrecidos en la Tienda, www.paradisedesignstore.com, dentro de cada ficha de producto.

Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario y son válidos salvo error tipográfico.

Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Por favor, cerciórese de cuál es el precio de venta final antes de enviar el respectivo formulario de pedido.

Lamentablemente no podemos informarle por adelantado de las posteriores promociones y/o reducciones en los precios de los artículos, ni reembolsarle la diferencia una vez que el pedido ha sido aceptado.

Le recordamos, que los gastos de envío no están incluidos en el precio de producto mostrado en la ficha de producto.

Los precios de envío le serán indicados por separado durante el proceso de compra. En el caso de que su pedido cumpliera las condiciones para disfrutar de eventuales promociones temporales de “costes de envío gratuitos” será advertido durante el proceso de compra.

PARADISE DESIGN se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web como ya se ha indicado (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones y de servicio) en cualquier momento.

PARADISE DESIGN hace todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que se produjere, en algún momento, algún error de este tipo ajeno a la voluntad dePARADISE DESIGN, se procedería una vez detectado a su inmediata corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, PARADISE DESIGN le comunicará al Usuario el error y el Usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

La propuesta comercial de PARADISE DESIGN, S.L.U., por razones de optimización logística y de gestión del stock disponible, está limitada a la solicitud de seis (6) productos por pedido. PARADISE DESIGN podrá modificar este límite en función de las peticiones recibidas.

PARADISE DESIGN S.L.U. pone a disposición de los Usuarios, en el sitio Web www.paradisedesignstore.com diversos productos de joyería y otros complementos de moda diseñados y comercializados directamente por PARADISE DESIGN, S.L.U..

La compra de los citados productos se llevará a cabo mediante la cumplimentación por parte del Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra.

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Al realizar un pedido el Usuario (cliente), se compromete a la plena aceptación por su parte de la propuesta comercial de PARADISE DESIGN, S.L.U. y de las condiciones generales aplicables.

También el Usuario se compromete a que todos los datos que facilita a PARADISE DESIGN son exactos y verdaderos, que es un Usuario autorizado de la tarjeta de crédito utilizada para realizar el pedido y que existen suficientes fondos para cubrir el coste del pedido realizado.

Una vez que el Usuario haya realizado un pedido con PARADISE DESIGN, recibirá un correo electrónico como confirmación de que se ha recibido su pedido y de que se está procesando. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra y detallará las características del (de los) producto-s, su-s precio-s y los gastos de envío.

PARADISE DESIGN se reserva el derecho a rechazar su pedido en el caso de que el artículo solicitado esté fuera de existencias o no satisfaga nuestros controles de calidad estándar y haya sido retirado de la venta.

Cuando se procesa el pedido, se lleva a cabo una comprobación autorizada estándar de la tarjeta con la que el Usuario realiza el pago.

Se llevan a cabo controles de seguridad en todos los pedidos y se procederá a cancelar el pedido realizado en el caso de que no supere dichos controles; si esto ocurriera el Usuario será informado al respecto.

Una vez finalizado el proceso de venta a distancia PARADISE DESIGN, S.L.U. facilitará al Usuario una confirmación de la compra efectuada por medio del envío de un correo electrónico, informándole de que su pedido ha sido aceptado y sus mercancías enviadas. En dicho correo electrónico, contrato de compra venta bajo las presentes condiciones generales, solamente se incluirán las mercancías que se enumeren en el correo electrónico en que el que se confirme el envío, según se establece en el Punto 1.3. de las presentes Condiciones Generales. Esta confirmación del contrato establecido entre PARADISE DESIGN, S.L.U. y el Usuario (cliente), se rige por las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado que pueden consultarse en esta pagina.

PARADISE DESIGN, S.L.U. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El Contrato se formalizará en lengua española.

El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda, que son: tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), trasferencia bancaria y Pay Pal.

El precio de la compra se cargará en la cuenta bancaria del cliente, en el mismo momento de la compra y ésta se dará por efectiva después de la confirmación de su acuerdo por parte de los centros de pago bancario.

En el caso de que el TVP (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al Usuario de dicha anulación.

PARADISE DESIGN, S.L.U no dispone en ningún momento de los datos relativos a su tarjeta de crédito.

Los datos se introducen directamente en una página Web segura de la entidad bancaria que gestiona el pago garantizándole así mayor seguridad y confidencialidad.

Todas las operaciones realizadas en www.paradisedesignstore.com, que impliquen transacciones con la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco)

Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, se ha incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (comercio electrónico seguro). De esta forma, el titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra Tienda.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 ultimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

CES (Comercio Electrónico Seguro)

CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional y MasterCard entre otros principalmente. Su finalidad es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

En la practica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, al usuario se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica de manera inequívoca, como propietario de la tarjeta. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Matercard Secure Code”.

Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro.

Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente

PayPal es un sistema de pago electrónico similar a los sistemas VISA o MASTERCARD, con la ventaja respecto al resto de los sistemas de pago electrónicos disponibles, de que no es necesario introducir los datos de las tarjetas, ya que PayPal actúa de pasarela entre la entidad bancaria habitual del Usuario y el comercio.

Para conocer las modalidades específicas de envío y entrega de los productos, los países en los que servimos, así como de sus costes, consulte los apartados 1.8.1 y 1.8.2 Le rogamos que preste atención al texto, porque la información contenida en ella forma parte integrante y substancial de las presentes Condiciones Generales de Venta y se consideran conocidas y aceptadas íntegramente por el Usuario desde el momento en el que le transmita a PARADISE DESIGN el formulario de pedido.

Para obtener cualquier aclaración o realizar alguna reclamación, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@paradisedesignstore.com.

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para los países el territorio de la Unión Europea, Noruega, San Marino, Suiza, Andorra, Estados Unidos y Canadá. por lo que sentimos informarle que, por el momento, no se aceptan pedidos con dirección de entrega fuera de los países aquí señalados.

Los costes de envío no están incluidos en el precio del producto que se indica en la ficha del producto.

Para ver el coste de envío en concepto de servicio de embalaje y transporte, vean los siguientes apartados 1.8.1 / 1.8.2 de las presentes Condiciones Generales.

PARADISE DESIGN ofrece actualmente solo la opción de entrega Estándar, la cual le permitirá recibir su pedido en el plazo aproximado de 2 a 6 días laborables en función del destino del paquete, a contar desde el momento en que PARADISE DESIGN envíe al usuario la confirmación del pedido y el aviso de salida del mismo tramite correo electrónico.

Los costes de envío se indicarán en el sitio web en el momento de realizar el pedido. Los costes de envío no están incluidos en el precio del producto que se indica en la ficha del producto.

El servicio de entrega de PARADISE DESIGN se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en Hoteles u otras direcciones no permanentes.

Nuestros servicios de envío operan de lunes a viernes.

Si nadie se encuentra disponible para firmar por el pedido en la dirección de entrega, se realizaran 2 intentos de entrega dejándole el aviso en la dirección de entrega.

Tenga en cuenta que durante eventuales circunstancias más allá del control de PARADISE DESIGN como pudiera ser el mal tiempo, huelgas de transporte, etc. el tiempo de procesado puede ser mayor lo que puede conllevar la suspensión de ciertos servicios o el retraso de los mismos.

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos en España (península) será de 7,50 € (siete euros con cincuenta céntimos).Nos complace informarles que en el caso de pedidos con entrega dentro de España (península) por un importe igual o superior a 200,00 € (doscientos euros) los gastos de envío serán gratuitos.

El tiempo de entrega orientativo para los pedidos a estos destinos puede variar de 4 a 10 días laborables en función del lugar de entrega y su clasificación como centro metropolitano, zona urbana, zona remota.

Los costes de envío se indicarán en el sitio web en el momento de realizar el pedido. Los costes de envío no están incluidos en el precio del producto que se indica en la ficha del producto.

El servicio de entrega de PARADISE DESIGN se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en Hoteles u otras direcciones no permanentes.

Nuestros servicios de envío operan de lunes a viernes.

Si nadie se encuentra disponible para firmar por el pedido en la dirección de entrega, se realizaran 2 intentos de entrega dejándole el aviso en la dirección de entrega.

En ocasiones, la entrega de las mercancías podría retrasarse por causa de las aduanas o condiciones meteorológicas. Igualmente, tenga en cuenta que durante eventuales circunstancias más allá del control de PARADISE DESIGN como pudiera ser huelgas de transporte, etc. el tiempo de procesado puede ser mayor, lo que puede conllevar la suspensión de ciertos servicios o el retraso de los mismos.

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Islas Baleares y Gibraltar será de 9,5€ (nueve euros con cincuenta céntimos).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Mónaco, Italia, Francia, Portugal (excluyendo las Islas Azores y las Islas Madeira), Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda será de 13,00 € (trece euros).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Austria, Dinamarca, R.Irlanda, Finlandia y Suecia será de 15,50€ (quince euros con cincuenta céntimos).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Bulgaria, Republica Checa, Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia y Rumania será de 20,00€ (veinte euros).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Islas Madeira, Islas Azores, será de 23,00€ (veintitrés euros ).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Noruega, San Marino y Suiza, será de 34,00€ (treinta y cuatro euros).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a Malta y Chipre, será de 45,00€ (cuarenta y cinco euros).

El costo a añadir en concepto servicio de embalaje y transporte por los envíos a EEUU y Canadá, será de 48,00€ (cuarenta y ocho euros).

Todos los pedidos son precintados antes de ser enviados desde nuestro Centro de Distribución. En ningún caso se deberá firmar y aceptar la entrega del paquete si el precinto apareciera roto o el embalaje estuviera dañado. Si así fuera, contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible escribiéndonos a la siguiente dirección: info@paradisedesignstore.com.

Tenga en cuenta que todos los destinatarios residentes en las islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Monaco, Andorra, Suiza, San Marino, Noruega, Canada y EEUU serán responsables de cualquier IMPUESTO A LA IMPORTACIÓN, TASAS ADUANERAS O CORRETAJE que se pueda derivar de la operación así como de cualquier otro gasto adicional. Las operaciones se realizan DAP y esto se lleva a cabo a través de UPS en base a un “pago contra reembolso”.

El cliente es responsable de facilitar toda la información requerida por las aduanas para asegurar el despacho aduanero de las mercancías. Le recomendamos que se ponga en contacto con su autoridad aduanera local para determinar el coste de fletes y gastos de importación antes de completar la compra.

Siempre que los precios aparezcan en euros, éstos corresponderán al precio de venta al público (P.V.P.), incluyendo el correspondiente 18% de I.V.A. en el caso de operaciones realizadas en España (territorio peninsular).

En el caso de envíos a las islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Monaco, Andorra, Suiza, San Marino, Noruega, Canada y EEUU ese 18% será eliminado en el momento de la compra, si bien será el Usuario el que debe responsabilizarse del pago de los impuestos o aranceles correspondientes en cada mercado concreto. Contacte con su Administración Tributaria para más información sobre esta cuestión.

En ocasiones, la entrega de las mercancías puede retrasarse por causas ajenas a PARADISE DESIGN como por ejemplo retrasos en las aduanas o condiciones meteorológicas adversas.

En caso de conflicto, el cliente se dirigirá en primer lugar a PARADISE DESIGN, S.L.U. para intentar una solución amistosa del mismo.

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante un plazo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega hasta el reenvío del producto a PARADISE DESIGN, S.L.U., de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Tal acción nos debe ser notificada vía email a una de las siguientes direcciónes de correo electrónico: ecomm@paradisedesignstore.com o info@paradisedesignstore.com 
Se le solicitará que rellene una hoja de devolución que le será facilitada a través de correo electrónico en el mismo momento que solicite la devolución, en esta deberá hacer constar correctamente las motivaciones del cambio, como puedan ser el cambio de talla, o una devolución por mercancía defectuosa.

Tenga en cuenta que solamente podemos cambiar un artículo por el mismo pero en diferente color o talla. Si requiriera otro artículo diferente, deberá llevarse a cabo otro pedido por separado, y el pedido original se tramitará consiguientemente

El Usuario deberá realizar la devolución del artículo por medio de un servicio de envío seguro y asegurado ya que PARADISE DESIGN, S.L.U. no se hace responsable de las mercancías no recibidas. Se requerirá una prueba de firma para confirmar la entrega. Le recomendamos que guarde su prueba de envío hasta que su reembolso o cambio haya sido efectuado. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del Usuario y, en ningún caso, se recogerán paquetes a portes debidos.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía por PARADISE DESIGN, S.L.U. tras haber comprobado que el producto se encuentra en perfectas condiciones, y afectará al precio del artículo, asumiendo el usuario los costes de envío iniciales. En el supuesto de que el cliente se haya acogido a algún tipo de promoción que le hubiese eximido del pago de dicho coste, tendrá que hacer frente igualmente al coste que corresponda al envío inicial de la mercancía.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, etiquetas, documentación, su correspondiente comprobante de pago y la hoja de devolución correctamente rellenada. Serán enviados al lugar especificado por PARADISE DESIGN, S.L.U. en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

El vendedor tiene la facultad de no aceptar la devolución de los productos desprovistos de sus respectivas etiquetas y packaging de presentación y/o protección, así como de los productos que hayan sido dañados, ensuciados, rayados, o cuyas características esenciales y cualitativas hayan sido alteradas.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado o se encuentre en distintas condiciones al momento de su envío, estos productos permanecerán en el almacén de distribución hasta que el Usuario (cliente) pida una nueva expedición de los mismos – asumiendo los costes de este nuevo envío -, por un período no superior a treinta días (30) desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (núm. de pedido, nombre, dirección,...).

Tenga en cuenta que en épocas del año particulares, como el periodo natalicio y sus relativas festividades o casos de fuerza mayor la tramitación podría llevar más tiempo.

Los impuestos arancelarios o impuestos sobre las ventas no son reembolsables a través de PARADISE DESIGN, S.L.U.; sin embargo podría ser que pudiera recuperarlos poniéndose en contacto directamente con su autoridad aduanera local.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso, a la dirección de correo electrónico que registro en el momento que formalizó el pedido.

En caso de que el destinatario de los productos indicado en el formulario de encargo y quien haya efectuado el pago de las sumas correspondientes a su compra no sean la misma persona, el reembolso de las sumas provocado por el ejercicio del derecho de desistimiento será efectuado por el vendedor con relación a quien haya efectuado el pago.